Инструкция по регистрации и работе в личном кабинете абонента

677027, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок "В", Офис 501
Эл. почта: info@aostng.ru

8 (4112) 46-02-01

Приемная генерального директора

8 (4112) 46-02-02

Приемная главного инженера

8 (4112) 46-02-17

8 (4112) 46-02-18

Канцелярия

8 (4112) 319-555

Диспетчер Службы по техническому обслуживанию газового оборудования

8 (4112) 34-07-05

Факс

8 (4112) 46-00-98

Техническая поддержка сайта

8 (4112) 46-02-15

Пресс-служба

Телефон аварийных служб

104

Для мобильных операторов

8 (4112) 509-555

Служба единого окна

Новые правила работы в период пандемии

Авторизация

Регистрация

{{ auth.screen === 'authorization' ? 'Авторизация' : 'Регистрация' }}

Если у Вас уже есть личный кабинет, пожалуйста авторизуйтесь.
Номер телефона вводится без "8"
Для корректной работы нашего сайта рекомендуем использовать: chrome последней версии, yandex, safari, opera и т.д.

Регистрация нового пользователя
Для регистрации используйте номер вашего мобильного телефона.
Номер телефона вводится без "8"

Еще не зарегистрированы? Пройдите регистрацию

Физическое лицо Юридическое лицо

Номер телефона

Код из СМС

Новый пароль

Повторите новый пароль

Согласен (-на) на обработку персональных данных

{{ !auth.agreement ? 'Пользовательское соглашение' : 'Скрыть пользовательское соглашение'}}

Соглашение на обработку персональных данных

Я, согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, даю согласие на обработку оператору персональных данных: АО «Сахатранснефтегаз», ИНН 1432172972, находящему по адресу: 677027, Республика Саха(Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, корпус В, офис 501 и даю СОГЛАСИЕ на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу) с целью оказания Оператором услуг в соответствии с заключенным(и) договором(ами), а так же оказания Оператором иных услуг, на исполнение которых заключение договоров не требуется, путем совершения действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в информационных системах и вне этих систем.

Я уведомлен и согласен с тем, что для оказания Оператором услуг и улучшения их качества мои персональные данные могут быть переданы работникам Оператора в рамках исполнения их служебных обязанностей, иным организациям, учреждениям, органам, если это необходимо для исполнения заключенного(ых) договора(ов), и в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях в течение 5 лет после прекращения договора(ов).

Настоящее Согласие действует с даты его подписания в течение всего срока обработки персональных данных и оказания Оператором услуг. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, подписываемого в присутствии уполномоченного представителя Оператора, либо с нотариальным засвидетельствованием подлинности подписи, и считается отозванным с даты получения такого уведомления Оператором.

Я извещен, что предоставление мною неполной, неточной и недостоверной информации и отзыв Согласия могут повлечь невозможность оказания услуг Оператором.

Я согласен на получение смс (sms) и иных сообщений от Оператора, а также на проведение телефонного обзвона в целях контроля качества услуг Оператора и работы его представителей.

Я извещен о том, что по письменному запросу имею право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ).

Инструкция по регистрации и работе в личном кабинете абонента

Физическим лицам

Юридическим лицам Акционерам

Социальная газификация

Контакты

Войти в Личный кабинет

Физическим лицам

Юридическим лицам Акционерам

Войти в ЛК

1. Для регистрации на сайте www.aostng.ru необходимо перейти по ссылке , далее во вкладку «Регистрация» и ввести номер мобильного телефона, поставить отметку «Согласен на обработку персональных данных», далее нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Пример регистрации

Далее на Ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение с паролем для входа в личный кабинет, который необходимо ввести в след. окне:

И перейти в личный кабинет

2. В личном кабинете в разделе «Мои данные» необходимо ввести Ваши данные: фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты - эта информация необходима для дальнейшей идентификации Абонента, а также отправки оповещений в случае обращения в Техническую поддержку сайта.

3. Для добавления лицевого счета необходимо перейти на вкладку «Лицевые счета (оплата)» и нажать на кнопку «Добавить лицевой счет», далее в открывшемся окне ввести: номер лицевого счета, фамилию, имя и отчество – ВАЖНО: владельца лицевого счета (на кого зарегистрирована услуга).

4. После корректного ввода информации в окне добавления лицевого счета, появится окно с последними данными по вашему счету.

При необходимости актуализации текущей задолженности нажать на ссылку «Внести показания счетчика».

5. Для оплаты задолженности перейти по ссылке «Оплатить», далее отобразится окно с выбором варианта оплаты. Выбрать нужный.

6. При выборе «Оплата банковской картой» происходит переход на страницу Сбербанка, в которой необходимо ввести данные Вашей платежной карты.

7. При выборе «Оплатить через кассу» происходит переход на страницу с перечнем Пунктов приема платежей с отображением на карте города.

8. При выборе «Квитанция Сбербанка» происходит переход на страницу с отображением заполненной квитанции. Данную квитанцию необходимо распечатать и произвести оплату в пунктах приема платежей Сбербанка.

9. Для отображения последних платежей, совершенных Вами, перейдите на вкладку «История платежей».

10. Во вкладке «Мои услуги» отображаются заявки со статусами на подключение газа (технологическое присоединение).

11. Для совершения предварительной записи в электронную очередь УГРС АО «Сахатранснефтегаз» (по адресу ул. Петра-Алексеева, 64) необходимо перейти во вкладку «Предварительная запись» и нажать на кнопку «Записаться».

В окне предварительной записи необходимо ввести номер сотового телефона, выбрать вид услуги (прием/выдачу документов либо согласование проектов документации), также выбрать дату и время записи.

Далее на Ваш номер телефона будет отправлена СМС с указанием номера брони, а также даты и времени записи.

При возникновении вопросов, связанных с определением номера лицевого счета, неправильным указанием показания счетчика, текущей задолженностью и историей платежей обращаться в Абонентский отдел: 8(4112) 46-00-41, 8 (4112) 46-00-71 в будни с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00.

При возникновении вопросов, связанных с подачей электронной заявки, также за консультацией обращаться в Службу единое окно по тел: 8 (4112) 319-777 в будни с 08:00 до 17:00.

При возникновении вопросов, связанных с техническими проблемами на сайте обращаться по тел: 8(4112) 46-00-98 в будни с 08:00 до 17:00.